GARANTIAS Y
DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Al seleccionar la
empresa de su interés deberás observar y leer sobretodo el
apartado de garantías que aproximadamente todas indican algo
así como lo siguiente:
LA EMPRESA ofrece la
máxima calidad y la mejor garantía en todos nuestros
artículos, este es el principal compromiso con nuestros
clientes.
La devolucion de
productos defectuosos no implicara gasto adicional para el
cliente y LA EMPRESA se hara cargo de los gastos de devolucion
del producto. Para determinar si un producto es defectuoso,
LA EMPRESA realizara las pruebas tecnicas oportunas que
comunicara al cliente.
LA EMPRESA responde de
las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de
dos años desde la entrega del producto. El cliente, en todo
caso, tiene hasta dos meses de plazo para informar a LA
EMPRESA
sobre la falta de conformidad de los productos adquiridos.
Las garantías de
los productos consumibles originales son las establecidas
por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes
responderían de los posibles fallos o defectos de los
productos suministrados, así como de las posibles
consecuencias de los mismos. El cliente queda obligado por
los términos y condiciones especificados en estas garantías
de los fabricantes. La garantía se aplica siempre y cuando
el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de
explotación determinadas por los fabricantes. |